DEVOLUCIONES  Y CAMBIOS

  • En los casos en que ocurriera algún imprevisto en el shipping del producto, hacer una devolución es posible.

El reembolso del dinero se realizara siempre por el mismo medio en que se abono.

 

  • Para realizar la devolución, es necesario mandar un mail a [email protected]  en un plazo de 24 hs de recibida  la compra con una foto del producto y el paquete y número de pedido.

 

  • En los casos de cambios/ devolución por talle se debe mandar un mail a [email protected] explicando el problema en un plazo de 24 hs.                                                                                      
  • Si el talle requerido esta disponible, el cambio del producto por el nuevo tiene que estar solicitado dentro de 24 hs.
  • Solo realizamos cambio de productos sin uso, en buen estado y dentro de su paquete original.

 

  • La Responsabilidad de la devolución es del cliente, el reembolso será realizado cuando recibimos y aprobamos el estado del producto.